“保时捷”开在高速上，裂缝越来越大，太吓人了
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（视频版戳这里）
01
开在高速上
“保时捷”前挡突然裂开
画面中，车辆前挡风玻璃左下角出现了一条裂缝，突然裂缝越来越长，黄女士说当时真的太吓人了。
02
黄女士认为：
问题出在保养上
之后，黄女士联系了4S店，将车子拖回店里。
现在，黄女士的这辆保时捷迈凯S还停在4S店里，前挡风玻璃左下角有一个明显的撞击点，跟视频中的长度相比，眼前的裂缝又加长了。黄女士说，车子做保养那天开进4S店的时候，前挡风玻璃确认是完好的。
黄女士：“他们昨天也说了，初检绝对没有问题的。（等于你车子开进来）没有问题的。”
黄女士提供了当天保养的单子，工作人员针对车子外观进行的检查中，有一项是挡风玻璃，车窗，车镜的检查，当时填写的状态为正常。
黄女士：“（你们的意思是，他们在做保养的时候）对，是的，是他们保养的时候，给我们弄成这样，因为我们开走之后，我们上路之后，我老公是全程坐在车上的，哪怕是有石子，或者尖锐物体砸到了，我们肯定知道的，这么大一个口子，难道会不知道吗？会没有反应吗？肯定会发现的，哪怕声音也好，至少惊吓一下。”
03
4S店否认：
前档玻璃的撞击
并非发生在4S店
杭州西湖保时捷中心市场经理 汪奇奇：“客户发现这个情况的时候，路况刚好是在高速公路上，在高速行驶过程中，确实有可能，因为是高速上的石子，或者说比较大一点的沙尘，撞击车辆的前挡玻璃，导致开裂。”
汪经理提供了一份保养完成之后的确认单，上面也对车辆的外观进行过确认，同样也为正常状态。
汪经理说，4S店这边认为，前挡风玻璃上的撞击，并非发生在4S店里。
04
双方未能协商一致
杭州西湖保时捷中心市场经理
汪奇奇：“更换下来，我们目前这边预估的报价，大概是在9500块钱左右，我们也是从客户的心情出发，我们目前给到客户，可以实现工时和配件的双9折。”
对于4S店给出的解决办法，黄女士不能接受，她希望4S店能承担一半的费用。但是双方经过沟通，没能达成一致。
编辑：陈亦怡
校对：赵越
审核：卢珊